Cómo aparecer en ChatGPT: la nueva forma de que te encuentren tus clientes
Imagina que un cliente potencial, en vez de escribir en Google, le pregunta a ChatGPT: «Recomiéndame un restaurante en Avilés con terraza para cenar algo típico». Si tu negocio no aparece en esa respuesta, has perdido una oportunidad de oro. Y no es una situación hipotética: cada vez más personas usan la inteligencia artificial para buscar productos, servicios y recomendaciones locales. El 35% de los consumidores españoles ya utiliza la IA para comprar, un 45% más que el año pasado. De hecho, el 57% de ellos afirma que la IA le inspira a la hora de elegir artículos, incluyendo ropa y comida
Esto no es una moda, es un cambio de hábito. Y como pasó con Google hace 20 años, las empresas que lleguen primero a esta nueva forma de buscar, conseguirán clientes que su competencia ni siquiera sabrá que existen.
El concepto del posicionamiento en IA (GEO) ya ha sido objeto de análisis por instituciones como la Universidad de Columbia y el MIT, en cuyo estudio ‘E-GEO’ se analizaron más de 7.000 consultas reales y 52.000 productos, demostrando que la optimización para IA requiere un enfoque sistemático y basado en datos, no solo en cambios de estilo.
Un dato a tener en cuenta:
Según el estudio ‘AI Visibility Index’ de Semrush, existe una ‘brecha’ entre ser citado como fuente y ser mencionado como recomendación. Menos de 1 de cada 5 negocios logra ambas cosas . Es decir, tu contenido puede estar educando a la IA y ayudándola a recomendar a tu competencia. El objetivo es que la IA no solo te cite, sino que te mencione en su respuesta final.
Qué es el posicionamiento en IA y por qué es tan importarte
El posicionamiento en IA, también llamado GEO (Generative Engine Optimization), es el conjunto de estrategias que consiguen que tu negocio aparezca en las respuestas que generan herramientas como ChatGPT, Perplexity o la nueva búsqueda de Google con inteligencia artificial.
Se trata de que tu contenido esté tan bien estructurado, tan claro y tan respaldado por otras fuentes, que cuando alguien pregunte sobre tu sector, la herramienta te considere una referencia fiable.
Algunas claves prácticas:
- Conseguir que otros sitios relevantes te mencionen (citabilidad).
- Utilizar un lenguaje claro y directo, evitando ambigüedades.
- Incluir datos, fechas y fuentes contrastadas.
- Estructurar la información con preguntas y respuestas claras.
¿Y entonces? ¿SEO o GEO?
Lo ideal es trabajar ambos. El SEO sigue siendo fundamental para que tu contenido exista en internet. El GEO es el siguiente paso: asegurarte de que, además de existir, ese contenido sea entendible, útil y seleccionable por los modelos.
No es una revolución, es una evolución. Y cuanto antes empieces a tenerlo en cuenta, mejor preparado estarás.
Por qué la IA está cambiando la forma de buscar
Los motores de búsqueda tradicionales te devuelven una lista de enlaces. Tú haces clic, lees, comparas y decides.
ChatGPT no te da una lista: te da una respuesta. Y en esa respuesta, suele recomendar 2 o 3 nombres concretos.
Si tu negocio es uno de esos nombres, tienes una ventaja brutal: llegas antes, con más credibilidad y sin que el usuario tenga que comparar con nadie.
Además, las búsquedas en IA suelen ser más conversacionales. En lugar de teclear palabras sueltas, la gente pregunta como si estuviera hablando con alguien:
- «¿Qué restaurante me recomiendas en Avilés para cenar algo típico?»
- «¿Dime restaurantes con comida vegana en Avilés?»
- «¿Hay algún restaurante en Avilés que tenga terraza y sea asequible?»
Fíjate en la diferencia: no buscan «restaurante Avilés» y ya. Preguntan con matices, con preferencias, con contexto. Y la IA, al responder, selecciona la información que mejor encaja. Quien aparece en esas respuestas, gana. Porque no es un enlace más entre muchos: es una recomendación directa, en lenguaje natural, que el usuario tiende a tomar como válida.
En el caso de un restaurante en Avilés, eso puede traducirse en una reserva, una cena familiar o un turista que descubre tu local antes siquiera de pisar la ciudad.
5 claves para que tu negocio aparezca en IA
No hay un botón mágico, pero sí hay un camino claro. Y lo mejor es que casi todo lo que haces para el SEO tradicional también sirve para la IA.
1. Ten una web clara y bien estructurada
La IA necesita entender tu web. Si tu página está desordenada, tarda en cargar o no deja claro qué haces, ninguna IA te recomendará. Aquí es donde un buen posicionamiento web marca la diferencia.
2. Hazte visible en sitios de confianza
ChatGPT no se inventa la información, la extrae de internet. Si tu negocio aparece en directorios locales, medios de comunicación, blogs del sector y listados tipo «mejores restaurantes de Asturias», la IA te tendrá en cuenta.
3. Publica contenido que responda preguntas reales
Los artículos del blog o las secciones de preguntas frecuentes que responden dudas concretas de los clientes son oro para la IA. Al estructurar esta información es clave implementar datos estructurados (schema.org) para que los motores de la IA interpreten correctamente el contenido y las dudas concretas de los clientes. Por ejemplo:
«¿Qué platos típicos asturianos sirven en Avilés?»
«¿Cuál es el precio medio de un menú en Avilés?»
«¿Qué restaurantes en Avilés tienen opciones sin gluten?»
Cuando un usuario formula una de estas preguntas a ChatGPT el sistema rastrea tu web en busca de respuestas claras y directas. Si tienes un artículo o un FAQ donde contestas a esas preguntas con detalle, la IA te usará como fuente. Y si te usa como fuente, te mencionará en su respuesta.
4. Cuida tu reputación y tus reseñas
La IA no solo mira tu web. También analiza cómo hablan de ti en otros sitios. Las reseñas de Google, los comentarios en redes y las menciones en prensa local pesan muchísimo.
5. Sé claro con tus datos de contacto
Parece obvio, pero si tu nombre, dirección y teléfono no están claros en tu web, la IA no sabrá recomendarte con precisión.
Cómo aplicamos el GEO en PlanB
El GEO es la evolución natural del SEO. Es la forma de optimizar tu negocio para que los motores de inteligencia artificial te recomienden.
En PlanB hemos integrado el SEO tradicional con la optimización para IA. No solo trabajamos para que salgas en Google, trabajamos para que te mencionen en ChatGPT, Perplexity y la nueva búsqueda de Google.
Si quieres preparar tu negocio para lo que viene, nuestra agencia SEO en Asturias puede ayudarte, descubre aquí nuestro servicio de posicionamiento web.
Preguntas frecuentes sobre posicionamiento en IA
¿Aparecer en ChatGPT es lo mismo que salir en Google?
No. Son canales distintos, pero cada vez más conectados. El SEO tradicional te ayuda en Google; el GEO te ayuda en la IA. Conviene trabajar ambos.
¿Cuánto tarda un negocio en aparecer en ChatGPT?
Depende de tu presencia digital actual. Si ya trabajas el SEO, los resultados son más rápidos. Si partes de cero, hay que construir primero una base sólida.
¿Puedo pagar por aparecer en ChatGPT?
No es publicidad. No puedes «comprar» una recomendación. Tienes que ganártela con una buena estrategia de contenido, autoridad y reputación online.
¿El SEO tradicional sigue sirviendo?
Sí, y más que nunca. La IA se alimenta de lo que encuentra en internet. Si tu web está bien posicionada en Google, tienes muchas más posibilidades de que la IA te recomiende.
No te quedes atrás, si tienes más dudas, contáctanos y te asesoramos sin compromiso
Nos leemos pronto!! 👋